30 avril 2021
18 min
L'avenir du travail est aussi sur notre blog
👌Conseiller en expérience client : un booster de carrière.
Le sacro-saint modèle du travailleur salarié classique s'effrite un peu plus chaque année. En tant qu'observateur privilégié depuis mon entreprise de freelance, je réalise que ce statut n'est plus un rêve, et encore moins pour les jeunes générations.
Grâce à mon statut de consultant en expérience client, je suis et reste le capitaine du navire, j'ai le contrôle total de mon activité. Je suis le seul décideur, c'est-à-dire que je décide personnellement du développement ou de l'orientation que je veux donner à mon activité.
Et c'est là que réside la différence avec le statut de salarié ! Le fait que je n'ai plus ce lien de subordination a plusieurs impacts : Je suis très motivé par les objectifs de performance de mon entreprise, je travaille donc forcément uniquement pour moi.
Mon entreprise est mon bébé.
Tous les consultants qui sont montés à bord vous diront la même chose. C'est une réalité, je me sens beaucoup plus impliqué et stimulé par ce que je fais, car je suis aux commandes du navire. Diriger votre propre entreprise vous apporte une nouvelle relation au travail. Vous vous dépassez constamment et, surtout, vous êtes le chef d'orchestre.
Cette nouvelle fonction vous fait gagner en maturité professionnelle beaucoup plus rapidement que dans le salariat où les initiatives ne sont pas toujours possibles en raison d'un management souvent vertical.
En tant que consultant en expérience client, je remarque souvent des arguments récurrents chez les nouveaux arrivants. La plupart d'entre eux avaient le sentiment de stagner dans leurs fonctions, de manquer de perspectives d'évolution interne.
Parfois, ils ne partageaient plus la vision ou même l'orientation stratégique. C'est donc en partie pour cet ensemble de raisons qu'un salarié s'intéresse ou souhaite passer à une forme d'emploi plus actuelle et plus prometteuse comme l'administration freelance.
Je suis consultant freelance depuis un an et demi, et je peux témoigner que ce statut a révolutionné ma vie professionnelle, car il offre une nouvelle approche de carrière et un rapport au travail très différent.
Très souvent, lorsqu'on décide de se lancer dans l'aventure en tant que freelance, un état d'esprit l'accompagne. Lorsque j'ai décidé de quitter le monde de l'emploi traditionnel pour devenir consultant en expérience client en freelance, mon état d'esprit de l'époque allait au-delà de la simple création d'offres de services. S'engager dans ce type de démarche, c'est avoir un certain état d'esprit.
Devenir indépendant et autonome professionnellement, c'est pouvoir oser, être en mouvement constant, être dans une dynamique de création et d'action.
Ma vie a totalement changé depuis que je suis devenue consultante.
La mise en œuvre du chômage partiel donne accès à une allocation spécifique, qui représente 70% du salaire horaire brut. Plus concrètement, elle est limitée à 4,5 x le taux horaire du SMIC, soit environ 84 % du salaire net.4,5 x taux horaire du SMIC, soit environ 84 % du salaire net.
Je suis passé d'un mode "passif" à une approche active, pour ne pas dire proactive. A partir de ce moment-là, ma posture n'était plus la même qu'avant. Du jour au lendemain, je me suis retrouvé pleinement engagé et responsable de la réussite de mon projet.
Ma vie professionnelle est devenue un défi, avec toute l'adrénaline qui l'accompagne. J'ai parfois pris des décisions qui n'étaient pas forcément les bonnes, mais je ne regrette rien, au contraire.
J'ai appris de mes échecs et cela m'a apporté plus rapidement la maturité professionnelle.
Ce n'est plus un secret, se former pour accélérer sa carrière est un formidable levier. Face aux transformations économiques, se former n'est plus un choix, c'est une obligation pour quiconque souhaite booster son parcours professionnel.
Pour moi, c'est clairement devenu un mode de vie, alors je vous en parle en toute connaissance de cause et je vous le donne comme un commandement : ne jamais se reposer sur ses lauriers et saisir toutes les opportunités d'apprendre de nouvelles choses.
Dans une majorité de sociétés d'administration de freelances, des formations dédiées au lancement d'une activité sont proposées, telles que :
● comment fixer ses tarifs,
● comment bien se vendre et optimiser sa rentabilité
● comment rédiger efficacement des propositions commerciales,
● comment prospecter efficacement.
D'autres modules existent pour améliorer vos compétences au fur et à mesure du développement de votre entreprise, notamment pour savoir comment diversifier votre activité.
Personnellement, entre deux missions, j'ai ressenti le besoin de suivre une formation pour renforcer mes compétences en communication d'entreprise, c'est ce que j'ai mis en place très simplement et librement.
Autre avantage pour la formation, le compte personnel de formation est accessible aux salariés de l'administration freelance, à condition que le consultant ait au moins 4 mois d'ancienneté à temps plein.
Parfois, certaines sociétés de portage salarial mettent en place des formations dans le cadre d'une gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC). Dans ce cadre, vous pouvez utiliser vos droits pour effectuer des formations professionnelles ou acquérir de nouvelles qualifications.
Dans un monde où l'obsolescence programmée touche aussi les compétences, tous ces dispositifs de formation ont un intérêt : pérenniser votre activité.
Ce n'est pas tout, j'en ai fait l'expérience moi-même, depuis que j'accède régulièrement à des formations, j'ai développé des soft skills utiles dans la société actuelle, comme l'agilité, l'audace, l'innovation.
Avoir une carrière de consultant et être constamment formé, cela éveille la curiosité et ouvre le monde qui nous entoure.
Être consultant, c'est changer le regard que l'on porte sur le travail que l'on fait, mais aussi l'implication que l'on y met. Pour résumer, je dirais que je suis comme une abeille pollinisatrice. J'accumule constamment des expériences diverses et je m'en nourris chaque jour. Aujourd'hui, une carrière se définit par toutes ses phases d'évolution, de renouvellement et d'apprentissage. A cet égard, l'administration freelance vous invite particulièrement à évoluer plus rapidement, car vous développez des compétences transversales, hybrides et multidisciplinaires.
Vous voulez en savoir plus sur le portage salarial avec oyesk ?
Pour aller plus loin :
Emploi, portage salarial, freelancing : le panorama comparatif complet.
Pourquoi le portage salarial est-il adapté aux jeunes diplômés ?
Quelle est la différence entre le portage salarial et l'intérim ?
